PREGUNTAS FRECUENTES:
¿DE CUANTOS MESES ES LA GARANTIA DEL PRODUCTO?
Nuestro producto tiene 90 dias de garantía.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega es de 2 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega.
El flete es totalmente gratis.
¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de guía para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos contra
¿Qué hago si recibo el producto defectuoso o dañado?
Contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido. Nuestro equipo te ayudará con el proceso de cambio o garantía.
Numero para garantía: 3205800624
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Puedes solicitar una devolución dentro del plazo establecido en nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Qué pasa si mi pedido llega incompleto?
Contáctanos inmediatamente y resolveremos la situación lo antes posible.
Contacto: 3205800624
